Données personnelles et RGPD

Données personnelles et RGPD

DONNÉES PERSONNELLES

 

  • KVIAT.ART Katažyna Vinska , NIP : 54 22952085 , avec adresse ul. ks. Grzybowskiego 77A, 15-635 Klepacze ( 'ENTREPRISE') est le responsable du traitement des données personnelles des clients de la boutique en ligne. Le propriétaire et l'exploitant de la boutique sur www. kviat-art.eu ('STORE').

  • Si vous avez des questions ou des demandes concernant les données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : kviat.art@gmail.com ou par courrier à l'adresse indiquée dans la clause 1 ci-dessus.

  • Kviat.Art traite les données personnelles des Clients conformément au Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles de l'Union Européenne 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »).

  • La politique de confidentialité s'applique si vous utilisez les services de www.kviat-art.eu, c'est-à-dire si vous vous inscrivez dans la boutique en ligne, achetez des produits www.kviat-art.eu dans la boutique en ligne, nous contactez ou vous abonnez à la newsletter, afin de recevoir des messages électroniques de notre part avec des contenus marketing. Les données personnelles traitées par Kviat.Art sont obtenues directement auprès des clients dans le cadre de l'utilisation des services de www.kviat-art.eu.

  • En fonction des services que vous utilisez, la Société traite les données personnelles suivantes :

  • La société utilise les données personnelles pour fournir aux clients les services de la boutique, administrer le compte dans la boutique en ligne et exécuter les commandes et gérer les retours et les réclamations, le traitement des données à des fins comptables et fiscales, ainsi que l'envoi de la newsletter commandée. La base du traitement des données est le traitement nécessaire à l'exécution du contrat (conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD), et dans certains cas, la base juridique peut également être une disposition légale spécifique qui permet à la SOCIÉTÉ de traiter les données afin de remplir une obligation légale - par exemple, les réglementations comptables et fiscales (conformément à l'article 6 (1) (c) du RGPD).

  • La SOCIÉTÉ envoie aux Clients des messages marketing sous forme de newsletter à l'adresse e-mail fournie par le Client uniquement si le Client y a consenti. La base du traitement des données est le consentement du Client (conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD). Le Client peut se désabonner de la newsletter à tout moment. Dans chaque message marketing envoyé par STORE, il existe un lien spécial pour se désabonner de la Newsletter. Un utilisateur qui s'est inscrit dans la Boutique en ligne peut également se désabonner de la newsletter en modifiant les paramètres de son compte. Le consentement peut également être retiré en l'envoyant à STORE par e-mail à l'adresse suivante : kviat.art@gmail.com. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement des données qui a été effectué sur la base du consentement avant son retrait.

  • La SOCIÉTÉ utilise les données personnelles pour contacter les Clients, par exemple par e-mail, ainsi que pour répondre aux messages sur les réseaux sociaux envoyés à STORE, afin d'améliorer les performances du service, d'informer des changements et de fournir des explications et des informations. La base du traitement des données est l'intérêt légitime de la SOCIÉTÉ au sens de l'article 6 (1) (f) du RGPD).

  • La SOCIÉTÉ exige que le Client fournisse les données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat - fourniture de services ou livraison de commandes. Si ces informations ne sont pas fournies par le Client, la SOCIÉTÉ ne sera pas en mesure de fournir des services ou de livrer des commandes. Si la loi l'exige, par exemple la réglementation fiscale, la SOCIÉTÉ peut également exiger d'autres données nécessaires. Outre ce qui précède, la fourniture de données personnelles par le Client est volontaire.

  • La SOCIÉTÉ transfère les données personnelles à des fins de traitement à des prestataires de services qui exercent certaines fonctions et tâches pour le compte de la SOCIÉTÉ. La SOCIÉTÉ fournit des données aux prestataires de services qui : prennent en charge le site Web du Magasin, fournissent des services liés au marketing direct par e-mail, exploitent des canaux de médias en ligne et des médias sociaux, mettent en œuvre les paiements liés aux commandes dans le Magasin, fournissent des services liés au stockage de données, fournissent des services de messagerie, des services de comptabilité et des services juridiques pour la SOCIÉTÉ. La SOCIÉTÉ fournit aux prestataires de services susmentionnés uniquement les données nécessaires à la bonne exécution des services pour ou au nom de la SOCIÉTÉ. En cas de transfert de données, la SOCIÉTÉ s'assure que le prestataire de services traite les données conformément aux exigences de sécurité et n'utilise pas les données à d'autres fins que la fourniture de services à la SOCIÉTÉ.

  • L'ENTREPRISE ne transfère pas de données personnelles à des entités autres que les prestataires de services visés au point ci-dessus, sauf dans les cas où cela est nécessaire dans le cadre de réglementations légales ou d'une décision des autorités, ainsi qu'en cas de nécessité d'établir, d'exercer ou de défendre les droits de l'ENTREPRISE.

  • La SOCIÉTÉ ne transfère pas de données personnelles en dehors de l’Union Européenne.

  • La SOCIÉTÉ traite les données personnelles des clients uniquement pendant la période nécessaire à la bonne exécution des contrats avec les Clients, c'est-à-dire la fourniture de services, ainsi que le traitement des commandes et le processus de réclamation, la poursuite des réclamations liées à l'exécution du contrat, ainsi que pendant la période résultant des obligations imposées à la SOCIÉTÉ par les réglementations légales (par exemple en ce qui concerne l'exécution des obligations fiscales et comptables, conformément à la réglementation en vigueur pendant une période de 5 ans), uniquement dans la mesure nécessaire. À des fins de marketing, les données sont conservées pendant toute la durée du contrat ou jusqu'à ce que le Client s'oppose à un tel traitement.

  • La SOCIÉTÉ assure l’application de mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées aux données personnelles afin de garantir un niveau de sécurité approprié aux données personnelles traitées.

  • Les Clients ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ce qui inclut le droit de demander des informations sur leurs données ou d'obtenir une copie de ces données traitées par la SOCIÉTÉ.

  • Les Clients ont le droit de faire rectifier leurs données personnelles si celles-ci sont incomplètes, obsolètes ou inexactes.

  • Les Clients peuvent s'opposer au traitement des données personnelles par la SOCIÉTÉ. Objection « marketing » – le Client peut s'opposer au traitement de ses données à des fins de marketing direct. Objection en raison d'une situation particulière – le Client peut également s'opposer au traitement de ses données sur la base d'un intérêt légitime à des fins autres que le marketing direct, ainsi que lorsque le traitement est nécessaire à la SOCIÉTÉ pour exécuter une tâche effectuée dans l'intérêt public. Dans un tel cas, une situation particulière doit être indiquée qui justifie la cessation du traitement couvert par l'objection de la SOCIÉTÉ. La SOCIÉTÉ cessera de traiter les données du Client à ces fins, à moins qu'elle ne prouve que les motifs du traitement des données par la SOCIÉTÉ prévalent sur les droits du Client ou que les données sont nécessaires à la SOCIÉTÉ pour établir, faire valoir ou défendre des réclamations.

  • Les clients peuvent exiger la limitation du traitement des données personnelles par la SOCIÉTÉ.

  • Les Clients peuvent exiger que leurs données personnelles soient supprimées.

  • Les Clients peuvent demander que leurs données personnelles soient transférées au Client ou à un tiers désigné.

  • Les clients peuvent déposer une plainte auprès de l'organisme de contrôle de la protection des données personnelles : Office de protection des données personnelles [Pol. 'Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)'], ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie, Pologne, tél. +48 22 53 10 440, site web : http://www.uodo.gov.pl

  • Les données obtenues par la SOCIÉTÉ ne seront pas profilées.

 

POLITIQUE DE COOKIES

 

  • STORE ne collecte automatiquement aucune information, à l’exception des informations contenues dans les fichiers cookies, sous réserve du consentement du Client.

  • Les cookies sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés sur le terminal de l'utilisateur de la boutique et sont destinés à l'utilisation des sites Web de la boutique. Les cookies contiennent généralement le nom du site Web d'où ils proviennent, la durée de stockage sur le terminal et un numéro unique.

  • L'entité qui place les cookies sur le terminal de l'utilisateur du magasin et obtient l'accès à ceux-ci est la SOCIÉTÉ.

  • Les cookies sont utilisés pour :

  • adapter le contenu des sites Web du Magasin aux préférences de l'Utilisateur et optimiser l'utilisation des sites Web ; en particulier, ces fichiers permettent de reconnaître l'appareil de l'Utilisateur du Magasin et d'afficher correctement le site Web, adapté à ses besoins individuels ;

  • créer des statistiques qui aident à comprendre comment les utilisateurs du magasin utilisent les sites Web, ce qui facilite l’amélioration de leur structure et de leur contenu ;

  • Store utilise deux types de cookies de base : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur le terminal de l'utilisateur jusqu'à ce qu'il quitte le site Web ou désactive le logiciel (navigateur Web). Les cookies persistants sont stockés sur le terminal de l'utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres du fichier cookie ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.

  • Les types de cookies suivants sont utilisés dans Store :

  • cookies « essentiels », permettant l'utilisation des services disponibles dans le Store, par exemple les cookies d'authentification utilisés pour les services qui nécessitent une authentification dans le Store ;

  • cookies utilisés pour assurer la sécurité, par exemple utilisés pour détecter la fraude à l'authentification au sein du Store ;

  • cookies « de performance », permettant de collecter des informations sur l'utilisation des sites Internet de la Boutique ;

  • cookies « fonctionnels », permettant de « mémoriser » les paramètres sélectionnés par l'Utilisateur et de personnaliser l'interface de l'Utilisateur, par exemple en termes de langue ou de région sélectionnée par l'Utilisateur, de taille de police, d'apparence du site Web, etc.

  • des cookies « publicitaires », permettant de délivrer aux Utilisateurs des contenus publicitaires plus adaptés à leurs centres d’intérêt.

  • Dans de nombreux cas, le logiciel utilisé pour naviguer sur les sites Internet (navigateur Internet) permet par défaut l'enregistrement de cookies sur le terminal de l'utilisateur. Les utilisateurs de la boutique peuvent modifier à tout moment les paramètres des cookies. Ces paramètres peuvent notamment être ajustés de manière à bloquer le traitement automatique des cookies dans les paramètres du navigateur Internet ou à informer de chaque enregistrement de cookies sur le terminal de l'utilisateur de la boutique. Des informations détaillées sur les possibilités et les méthodes de traitement des cookies sont disponibles dans les paramètres du logiciel (navigateur Internet).

  • L'exploitant du Magasin informe que la restriction de l'utilisation des cookies peut affecter certaines des fonctionnalités disponibles sur les sites Web du Magasin.

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